Як стати фахівцем із супроводу ветеранів війни та демобілізованих у громаді

Вони зустрічають захисників та захисниць, які повернулися зі служби та допомагають долати бюрократичні бар’єри, координують послуги, підтримують у кризові моменти та всебічно оцінюють потреби.

У Мінветеранів зазначають: основна мета фахівців із супроводу – бути поруч із захисниками, захисницями та їхніми родинами, надаючи всебічну підтримку. Це перша в Україні масштабна ініціатива з індивідуальним підходом до кожного ветерана та ветеранки. Наразі понад 1700 фахівців із супроводу ветеранів та ветеранок працюють у більш ніж 1000 територіальних громадах, і їхня кількість постійно збільшується.

Це висококваліфіковані соціальні працівники, які розуміють специфіку роботи з ветеранами та ветеранками, проходять перекваліфікацію та постійно навчаються. 

Фахівці із супроводу надають допомогу:

• ветеранам та ветеранкам;
• захисникам та захисницям України;
• демобілізованим;
• постраждалим учасникам Революції Гідності;
• людям з особливими заслугами перед Батьківщиною;
• членам сімей загиблих (померлих);
• родинам осіб, які зникли безвісти за особливих обставин під час проходження військової служби

Що роблять фахівці:

• інформують про права, статуси, соціальні гарантії, житло, реабілітацію, працевлаштування, юридичну та медичну допомогу;
• супроводжують ветеранів у наданні послуг відповідно до чинного законодавства;
• координують взаємодію з іншими сервісами;
• надають кризову психологічну підтримку;
• звітують про результативність наданих послуг;
• реалізовують потреби ветеранів на рівні громади.

Один фахівець обслуговує до 35 кейсів – ветеранів, ветеранок, їхні родини (до 100 осіб загалом). За інформацією Мінветеранів, фахівці з супроводу вже опрацювали понад 88 тисяч звернень та надали понад 323 тисячі заходів підтримки. Попит на їхню допомогу постійно зростає.

Знайти фахівця із супроводу в своїй громаді можна:

• через розділ «Ветеран PRO» у застосунку «Дія». Оберіть «Пошук фахівця», введіть громаду, ПІБ або область.
• звернувшись до структурного підрозділу органу місцевого самоврядування, районної, обласної чи міської адміністрації, на які покладені функції з питань ветеранської політики.

Інфокампанія «Можливості для ветеранів та ветеранок» реалізується у партнерстві Мінветеранів та програми реінтеграції ветеранів, що втілюється IREX за підтримки Держдепартаменту США.