Водночас додаток не замінює саму нотаріальну дію, а лише допомагає знайти спеціаліста та підготуватись до візиту. Якщо потрібна складна або спеціалізована консультація, то варто звернутись безпосередньо до нотаріуса. Деякі функції (наприклад, кабінет нотаріуса чи оплата онлайн) ще перебувають у розробленні та запускаються поступово.
У Мінветеранів підкреслюють важливість впровадження простих і зручних сервісів, які враховують потреби різних категорій громадян, зокрема захисників і захисниць. Це сприяє реальній доступності послуг і зменшує бар’єри в повсякденному житті та наближає державні та правові послуги до людей.